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Preguntes: Adquisició software de Microsoft

El tipo de problemas que puedan derivarse son los comunes en cualquier suministro en el momento del suministro y al hacer efectiva la garantía. Por tanto, es una forma de acotar que el interlocutor de la Generalitat en estos casos será la empresa adjudicataria.

El contacto solo será conocido, y por tanto solo podrá hacer uso de él, el servicio de Atención al Usuario de las TIC y su Puesto de Trabajo, en la persona de la Jefa del Servicio y en algún técnico del Servicio que se definirá durante el suministro.

El interesado consulta sobre el modelo para presentar mediante soporte electrónico la oferta económica, tal como consta en pliegos, pero dado que no se colgó ningún soporte electrónico en el perfil, es plenamente válido la presentación suscrita únicamente en papel, tal como está en el pliego administrativo, como Anexo XV.

El tipo de software requerido se encuentra detallado en el Pliego Técnico.

Aunque no se especifique en el pliego técnico, como sí está explicitamente incorporado al pliego administrativo, en concreto en la cláusula 2.6 del mismo, el coste de las licencias se entiende que llevan incorporado el concepto de instalación, por lo que se debe tener en cuenta a la hora de presupuestar el suministro.

No obstante, dado que la instalación de los Office y herramientas ofimáticas, la suelen realizar personal de la DGTIC, se endenderá, en este caso, el soporte necesario para llevar a cabo esta instalación.

Las licencias solicitadas en el pliego son licencias en propiedad, por lo que no se desean licencias bajo suscripción o cualquier otra formula que implique una caducidad en un periodo de tiempo determinado, salvo las de Office 365.

En el supuesto que alguna de las licencias solicitadas estuviera descatalogada, tal y como se apunta en la pregunta, la respuesta es que se debe presupuestar la licencia equivalente que haya en catalogo que cumpla el resto de condiciones expuestas en los pliegos, indicando en la oferta esta circunstancia.